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Innodisk Germany GmbH

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FAE Manager

Aufgrund unseres anhaltenden Wachstums sucht Innodisk Europe BV einen erfahrenen Field Application Engineer Manager (m/w/d) zur Leitung und Verstärkung unseres europäischen FAE-Teams. Sind Sie Informatiker oder Elektrotechniker (m/w/d) mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung und Begeisterung für den Elektronikmarkt sowie fundierten technischen Kenntnissen? Arbeiten Sie gerne mit Technologie und verbinden Führungsqualitäten, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz in einem internationalen Umfeld? Dann könnte dies der richtige nächste Schritt für Sie sein.

Über die Rolle: Als FAE Manager sind Sie sowohl technische Führungskraft als auch Personalmanager und betreuen Kunden in ganz Europa. Gleichzeitig leiten und entwickeln Sie das europäische FAE-Team. Sie sind eng in die technische Fehlersuche, Produktvalidierung und Kundengespräche eingebunden und gewährleisten dabei ein hohes Maß an Servicequalität und Teamleistung. Diese Position ist in unserem Büro in Eindhoven angesiedelt. Wir sind überzeugt, dass enge Zusammenarbeit, Teamwork und direkter Austausch der Schlüssel zum Erfolg sind. Sie arbeiten in unserem Büro eng mit Kollegen aus Vertrieb, Operations und Management zusammen. Gelegentliche Reisen innerhalb Europas gehören zu Ihrer Aufgabe. Hauptaufgaben: - Sie leiten das europäische FAE-Team, definieren FAE-Prioritäten, unterstützen die technische Strategie in Europa und sind die zentrale technische Schnittstelle zur Zentrale. - Sie stellen einheitliche technische Standards, Dokumentation und Best Practices im gesamten europäischen FAE-Team sicher. - Sie führen Produkttests und Simulationen durch, um Produktqualität und -funktionalität zu gewährleisten. - Sie leisten technischen Support vor Ort, einschließlich Kundenbesuchen bei Bedarf. - Sie führen interne Produkttests durch, um technische Probleme im Feld zu beheben. Sie bearbeiten Kundenbeschwerden, beheben technische Probleme und stellen Produktspezifikationen bereit, um eine positive Kundenbeziehung zu fördern. Die vollständige Stellenbeschreibung finden Sie auf LinkedIn (Link unten).

https://www.linkedin.com/jobs/view/4474240812/

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